HPE Foundation Care Next Business Day Software SupportHPE Foundation Care Next Business Day Software Support - support technique - pour HPE Intelligent Management Center Standard Software Platform - 3 années
| Général | Service compris | Support téléphonique |
|---|---|---|
Durée totale de contrat | 3 années | |
Type | Support technique | |
Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine | |
Temps de réponse | 2 heures | |
| Logiciels | Type de licence | Licence de mise à niveau |
Nbre de licences | 200 nœuds | |
Mise à niveau depuis | HP ProCurve Manager Plus | |
Nom de logiciel | HPE Intelligent Management Center Standard Software Platform | |
| Détails | Service et maintenance | Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Télécopie à la demande - 3 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Accès à une base de connaissances du web - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans |
Points clés
- Contactez directement les ingénieurs du Centre de support HPE par téléphone ou par un moyen électronique.