HPE 24x7 Software Service

HPE 24x7 Software Service - support technique - 3 années

Disponibilité de service

24 heures par jour / 7 jours par semaine

Durée totale de contrat

3 années

Temps de réponse

2 heures

Type de tarification

Universitaire, pour les particuliers

Service compris

Support téléphonique

Conçu pour

P/N: R4G99A, R4H00A, R4H01A, R4H02A, R4H03A, R4H03AR

Service et maintenance

Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - télécopie à la demande - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans