HPE Foundation Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention Post WarrantyHPE Foundation Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site
| Général | Lieu d'intervention | Sur site |
|---|---|---|
Temps de réponse | Jour ouvré suivant | |
Durée totale de contrat | 1 année | |
Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine | |
Service compris | Pièces et main d'oeuvre | |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 1 an ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an ¦ Rétention des supports défectueux - 1 an |
| Information de compatibilité | Conçu pour | P/N: AJ766A, AJ935A#ABB, B7B63A#A2S, B7B63A#ACJ, B7B63A#AKY, B7B63A#ARS, B7B66A#A2S, B7B66A#ACJ, B7B66A#AKY, B7B66A#ARS, B7B69A#A2S, B7B69A#ACJ, B7B69A#AKY, B7B69A#ARS, B7B69BR, C8S07A#A2S, C8S07A#ACJ, C8S07A#AKY, C8S07A#ARS |